Pulsa tidak masuk
jawab.
transaksi sukses tapi pulsa tidak masuk dan saldo terpotong jika terjadi demikian pastikan nomer hp yg di isi pastikan benar, jika perlu di miscall apakah nomer tersebut benar, kesalahan pengetikan nomer di luar tanggung jawab kami.
Nomer sudah benar tapi pulsa tidak masuk dan saldo terpotong
jawab.
Jika nomer benar kami akan segera cek nomer tersebut dan kami akan komplenkan nomer tersebut ke provider/supliyer kami, berhubung dari supliyer maksimal komplen pulsa tidak masuk 1X24 jam, jadi mohon dan harap bersabar menunggu selama 24 jam utk hasil komplenan, jadi jangan ada pembatalan sebelum mendapatkan hasil komplenan saldo akan kami kembalikan jika hasil komplenan telah dikembalikan juga dari provider kami usahakan secepatnya untuk hasil nya dan saldo anda akan kami kembalikan juga.
Reply transaksi lama / lambat tidak seperti biasay cepat
jawab
Jika transaksi blm mendapatkan reply sukses ataw gagal silahkan kirim ulang ke no sms centre lain., trx kode dan nominal yg sama tidak bisa di isi 2 kali jadi jangan khawatir saldo terpotong 2 kali, penyebab transaksi yg lambat bisa di sebabkan sinyal yg kurang bagus sehingga sms blm sampai ke nomer sms centre kami bisa juga dari provider / supliyer sedang mengalami ganguan sehingga transaksi menjadi lambat sekali.
Apakah bisa transaksi yg pending bisa di batalkan??
jawab.
Transaksi yg pending dan sudah di proses tidak bisa di batalkan kami tidak bertanggung jawab jika ada pembatalan se pihak .
Setiap Komplen Ko Lama di Jawab.???
Setiap Komplen Ko Lama di Jawab.???
jawab.
Mohon pengertian nya jika komplen lama di jawab kami usahakan komplenan anda secepat mungkin kita jawab berhubung komplenan yg masuk banyak sekali ke kami , jika terjadi ganguan dari provider , jadi kami jawab satu persatu. jadi harap sabar dan kerja samanya pelayanan komplen kami usahakan terbaik sopan santun dalam komplen juga harus di jaga komplen cukup 1kali jika sudah kami jawab transaksi dalam pengisian pulsa tidak selamanya lancar pasti ada saja keterlambatan dalampengisian pulsa.
Kenapa Transaksi Saya Gagal Terus Padahal Nomer yanh mau di isi sudah benar??
jawab.
Jika nomer benar dan transaksi gagal terus, karna di sebabkan provider / supliyer kami sedang mengalami ganguan itu biasa ya di lakukan oleh kami / cs server agar tidak terjadi penumpukan transaksi yg pending ataw proses cobalah 10 menit kemudian untuk menggulang.
Cek Transaksi
Cek Transaksi
maksimal cek transaksi adalah 3 hari. jika anda komplen / cek transaksi lebih dari 3 hari tidak akan kami layani di karnakan data sudah kami hapus
Nomer sudah benar tapi pulsa tidak masuk dan saldo terpotong , anda wajib menunggu selama 24 jam uang jangan di kembalikan kepada pembeli pulsa/konsumen anda , jika dlm 24 jam pulsa masih tidak masuk saldo akan di kembalikan inggat hal ini di mungkin kan akan anda alami jadi jangan ada pembatalan sebelum mendapatkan hasil komplenan , saldo akan kami kembalikan jika hasil komplenan telah dikembalikan juga dari provider/ suplyer